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《文化和旅游市场举报投诉协调机制研究》

2018年11月,受文化和旅游部文化市场综合执法监督局委托,开展文化和旅游市场举报投诉协调机制研究,通过调研现有法律法规对于举报投诉有关规定和界定,厘清举报投诉概念内涵和外延;调研分析文化和旅游市场举报投诉现有工作机制,研究存在问题;借鉴市场监管、交通、农业等其他综合执法队伍处理举报投诉的的相关经验、做法,提出下一步的完善对策以及未来发展规划,形成“文化和旅游市场举报投诉协调机制研究”初稿,下一步将继续完善。