“故宫每一个角落都很美，每一个细节都集萃着智慧，是中国匠人精神的集中体现”“看直播就好像身临其境，如此空旷的故宫难得一见”“我去年去故宫都没细致地看过这些，有机会还去故宫看看”……

这是故宫直播活动期间的网友评论。受新冠肺炎疫情影响，故宫已经闭馆70多天。为了不让公众错过紫禁城的旖旎春光，4月5日、6日，故宫博物院首次对闭馆期间的故宫进行网上直播。在三场直播中，观众透过手机、电脑屏幕等，跟着故宫讲解员，聆听紫禁城里的建筑、文物历史，观赏古树繁花，并进行互动，充分领略故宫的春日之美。

“云游”线路 精心设计

春天的故宫，梨花风起，满城春色，美得格外令人心醉。

为尽可能全面地向观众呈现故宫春日的美好，三场直播设置了三条各具特色的“云游”路线，“午门—太和殿—右翼门—慈宁宫”“西华门—武英殿—午门展厅—文华殿—东华门”以及“午门—三大殿—东六宫”，涵盖了西、中、东各路景致。

故宫博物院宣教部相关负责人介绍，直播线路设计有几方面的考虑：慈宁宫是近两年开放的一个主体建筑区域；东六宫往常相对“冷门”，导游较少带领游客参观，其中，延禧宫建筑颇具特色；从武英殿到文华殿则可看到大片丁香林、海棠林，春色宜人。

除线路精心设计外，三场直播挑选了早、中、晚三个不同时段进行。上述负责人透露，有些游客早上来中午走，有些下午来傍晚走，总会错过故宫一天中的些许景致。“我们想既然做直播，不如干脆就呈现一些大家平时不太有机会感受到的东西。其中，第三场直播我们最初想选的是早6点至8点，但考虑到直播效果，才改到早8点到10点，观众仍可以看到平时难得一见的故宫清晨。”

专业讲解 有趣有料

在三场直播中，讲解员引领观众关注故宫细微之处，满满的知识点让观众对故宫有了全新认知。

如，讲解员来到慈宁宫，介绍阶前的御路石雕时说道，石雕主体是龙凤花纹，但这里还有一个“彩蛋”，一只藏起了头的小壁虎在花纹里，原来传统文化中壁虎有趋吉避凶的吉祥寓意。再如，古代朝会时，太和殿广场如何保证有序站立、保持威仪？广场上两列南北向汉白玉砖其实就是仪仗队方位指示。相传康熙皇帝南巡归来时，仪仗队从太和殿一直排到天安门外，队伍中不仅有人还有大象，盛况空前。此外，宫里的繁花古树也亮点频频，承乾宫的梨花、永和宫的紫藤、延禧宫的丁香……观众隔着屏幕仿佛都能嗅到扑鼻的芬芳，更了解了其背后的历史故事与美好寓意。

直播开始不久，网友互动就格外活跃，他们纷纷为讲解员的专业知识点赞，并直言，体会到了传统文化的魅力和参观游览的乐趣。

“这是故宫讲解员的基本功。”故宫博物院宣教部相关负责人告诉记者，三场直播中六位优秀的讲解员还有一个共同的身份——《我要去故宫》系列丛书午门、慈宁宫、文华殿、武英殿、太和殿、东六宫分册的作者，基于多年的研究与积累，他们讲解故宫建筑、文物等可谓信手拈来，有深度、有趣味，带给大家与以往完全不一样的感受。

网友“飘逸琉璃”留言道，“原来我只是去过故宫，这次‘云游’开始，我才真正了解故宫，知道了那些平平无奇的水缸等陈设见证了怎样的一段历史，期盼疫情结束，我可以再次现场感受故宫，相信会有不一样的收获。”

有益探索 期待常态化

疫情期间，各地博物馆、美术馆等纷纷创新“云服务”，取得了不错的社会效益，故宫的成功尝试无疑也为各地提供了有益借鉴。

记者从故宫博物院了解到，此次直播活动有20余家网络平台实时播出。截至4月6日17∶30，全网总浏览量超过4.3亿，其中总播放量约1.9亿，话题讨论总量约2.4亿。与此同时，故宫直播相关话题连续两天登上微博、抖音的全国热搜榜，其中微博平台上“故宫2020年首次直播”“故宫的花开了”等话题讨论量约1.84亿。

“本次故宫直播毫不意外地吸睛、圈粉无数。从侧面看出，厚重传统的故宫，越来越擅长利用互联网走进日常生活，也越来越受到年轻群体的关注和喜爱。”在中国人民大学创意产业技术研究院副院长、文化品牌测评技术文化和旅游部重点实验室副主任宋洋洋看来，“这次直播是探索性的，以聊天形式，重在介绍知识点、不为人知的小细节，研学、文化体验的功能性很强，生动有趣不枯燥。”

中国旅游研究院韩元军博士认为，“故宫线上直播之所以引起极大关注，是故宫将自身深厚文化资源与科技、时尚、创意等元素有机结合的结果，是源于故宫注重将文物、文化遗产活化而变得更受年轻人喜爱的结果。”

据了解，故宫在直播过程中也时时关注观众的意见建议，宣教部相关负责人告诉记者，他们在第三场直播中就汲取了观众“希望能在直播中配地图说明讲解区域”“在讲解中适当增加一些生动活泼的插图”等建议，不少观众为故宫的及时改进点赞。

故宫博物院院长王旭东在接受媒体采访时坦言，此次直播策划时间较短、相关经验不足，在内容与路线规划和设施设备配置等方面仍有改进空间。“未来将考虑开展更多短时段直播，为大家在不同的季节直播不同的景色，也可能会对非开放区进行更多呈现。”